الأسئلة الشائعة

الاستئجار متاح ابتداءً من سن الثامنة عشرة. يجب أن تقدّم رخصة قيادة سارية ووثيقة هوية — بطاقة هوية أو جواز سفر. وتُدقَّق هذه المستندات قبل تأكيد أي حجز.

نعم، يُطلب مبلغ تأمين لكل عملية إيجار. ويعتمد مقداره على السيارة المختارة ويُبلَّغ لك عند تقديم طلبك، قبل أي تأكيد. ويُعاد إليك بعد إرجاع السيارة بحالة جيدة.

لتأكيد حجزك، يُطلب دفع عربون يعادل ثلث السعر الإجمالي. ويُسدَّد خارج الموقع، لا عبر الإنترنت أبداً. ومن دون هذا العربون لا يكون أي حجز مضموناً.

نقبل التحويل المصرفي والنقد وTWINT وRevolut والبطاقة المصرفية والعملات المشفّرة (BTC وUSDT). وتُسدَّد جميع المدفوعات خارج الموقع، مباشرةً مع فريقنا. ولا يُحصَّل أي مبلغ عبر الموقع إطلاقاً.

تقع وكالتنا في avenue Louis-Casaï 71، 1216 ميران، على بُعد دقيقتين من مطار جنيف. والاستقبال في المطار مجاني. ويتوفّر التوصيل إلى أماكن أخرى عند الطلب مقابل رسوم إضافية.

نعمل من الاثنين إلى الخميس من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً، والجمعة من 9 صباحاً حتى 8 مساءً، والسبت من 11 صباحاً حتى 5 مساءً، والأحد من 11 صباحاً حتى 7 مساءً. وكل شيء يتم بموعد مسبق: اتفق على وقت عند تقديم طلبك.

تعتمد المسافة المشمولة على السيارة ومدة الإيجار. وتُحدَّد وتُؤكَّد معك عند تقديم الطلب، قبل أي اتفاق. ويمكن الاتفاق على كيلومترات إضافية بحسب حاجتك.

نعم، كل سيارة مؤمَّنة. وتُبيَّن شروط التغطية وأي مبلغ تحمّل (فرنشيزة) في عقد الإيجار الذي توقّعه قبل الانطلاق. ويشرحها لك فريقنا عند تقديم طلبك.

نعم، نوفّر خدمة تنقّلات مع سائق. ويضم الأسطول المخصص مرسيدس GLS مايباخ، ومرسيدس الفئة V، وبي إم دبليو X7 M50i، إضافةً إلى مرسيدس الفئة C والفئة S. اذكر ذلك في طلبك لتلقّي عرض.

أرسل طلبك عبر نموذج الموقع أو بالبريد الإلكتروني أو على إنستغرام (@bullrent.ch). ويتواصل معك فريقنا للتحقق من مستنداتك، والاتفاق على السعر والمسافة ومبلغ التأمين، ثم التأكيد بعد دفع العربون. ولا يُبرَم أي حجز تلقائياً عبر الإنترنت.