Questions fréquentes

La location est ouverte dès 18 ans. Vous devez présenter un permis de conduire valide ainsi qu’une pièce d’identité — carte d’identité ou passeport. Ces documents sont vérifiés avant toute confirmation de réservation.

Oui, un dépôt de garantie est demandé pour chaque location. Son montant dépend du véhicule choisi et vous est communiqué lors de votre demande, avant toute confirmation. Il est restitué après le retour du véhicule en bon état.

Pour garantir votre réservation, un acompte correspondant à un tiers du prix total est demandé. Il se règle hors ligne, jamais sur le site. Sans acompte, aucune réservation n’est garantie.

Nous acceptons le virement bancaire, les espèces, TWINT, Revolut, la carte bancaire et la cryptomonnaie (BTC, USDT). Tous les paiements se règlent hors ligne, directement avec notre équipe. Aucun paiement n’est jamais encaissé sur le site.

Notre agence se situe avenue Louis-Casaï 71, 1216 Meyrin, à deux minutes de l’aéroport de Genève. L’accueil à l’aéroport est offert. Une livraison ailleurs est possible sur demande, avec un supplément.

Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 9 h à 18 h, le vendredi de 9 h à 20 h, le samedi de 11 h à 17 h et le dimanche de 11 h à 19 h. Tout se déroule sur rendez-vous : convenez d’un créneau lors de votre demande.

Le kilométrage inclus dépend du véhicule et de la durée de location. Il est fixé et confirmé avec vous au moment de la demande, avant tout accord. Des kilomètres supplémentaires peuvent être convenus selon vos besoins.

Oui, chaque véhicule est assuré. Les conditions de couverture et l’éventuelle franchise sont précisées dans le contrat de location, que vous signez avant le départ. Notre équipe vous les détaille lors de votre demande.

Oui, nous proposons des transferts avec chauffeur. La flotte dédiée comprend la Mercedes GLS Maybach, la Mercedes Classe V, le BMW X7 M50i ainsi que les Mercedes Classe C et Classe S. Indiquez-le dans votre demande pour recevoir une proposition.

Envoyez votre demande via le formulaire du site, par e-mail ou sur Instagram (@bullrent.ch). Notre équipe vous recontacte pour vérifier vos documents, convenir du tarif, du kilométrage et de la caution, puis confirmer après versement de l’acompte. Aucune réservation ne se conclut automatiquement en ligne.